Az Egyesületünk – küldetése és munkatervi feladatai magas színvonalú magvalósítása és a (stratégiai) tervezés elősegítése érdekében-
tanácsadói és tréneri tevékenységének megalapozása,
a Teleházak és ügyfelek igényeinek megismerése,
a Teleházak és partnereink közötti együttműködés és kooperáció feltérképezése céljából, továbbá
más, külső partnerek megrendelése alapján feltáró jellegű, alap-és alkalmazott társadalomtudományi és humán, továbbá közgazdaságtudományi, piac-és közvélemény-kutatásokat végez, saját szakértői bázisát esetenként minősített szakértőkkel kiegészítve.