Távmunka esettanulmányok

                                                                 Távmunka

 

 

Esettanulmány

 

Készítette: Szandainé Farkas Aranka, Takács Eszter – teleház, Szatymaz

Lektorálta: Laczkó Zsuzsa, SEED Kisvállalkozás-fejlesztési Alapítvány

 

 

Előzmény:

Gábor nyomdászként dolgozott munkahelyének 2001-es felszámolásáig. Emiatt azon munkák egy része, amelyeket éppen egy megbízónak végzett, félben maradt. Ezeket valamilyen módon jó lett volna befejezni. A korábbi főnöke egy budapesti könyvkiadóval állt kapcsolatban, akikkel gyors egyeztetés, bemutatkozás után - mely magában foglalta egy komplett számítógép program ismertetését, illetve a program felhasználásának profi szinten való kezelését – úgy döntöttek, hogy Gábort mindenféleképpen tovább foglalkoztatják, most már saját munkatársként, valamint magát az említett programot is megveszik. Mivel a könyvkiadó Budapesten működik, így Gábor foglalkoztatásának gyakorlati kérdései kerültek előtérbe. Több verzió is felmerült, azonban egyik sem a távmunkára épült. A távmunka lehetősége a könyvkiadó „fejében” született meg, miután a foglalkoztatásra nem sikerült ésszerű megoldást találni. A könyvkiadónál ugyanilyen munkakört töltenek be a budapesti munkatársak, így Gábor foglalkoztatása is meghatározott volt, csupán annyi a különbség, hogy ő 200 km-rel távolabb végzi el a munkáját.

 

Kapcsolattartás:

A kapcsolattartás a kiadóval teljesen alkalomszerűen, avagy feladattól függően történik. Ekkor a kiadó állja a Budapestre és visszautazás költségeit. Eleinte mindennap feljárt, amíg nem volt otthon számítógépe. Rövid időn belül a könyvkiadó ellátta számítógéppel, azóta a budapesti utak sűrűsége drasztikusan lecsökkent. Alkalmanként kell csak a központba mennie, ilyenkor többnyire egy napról van szó, bár előfordul, hogy több napig van otthonról távol.

 

Időtényező:

A feladatokat postán keresztül kapja meg. Miután Gábor munkája teljesen speciális, illetve egyedi, kiadványok nyomdai előkészítését végzi, általában nincs megszabott határidő. Egy könyv elkészítésének határideje a megjelenésének időpontja, azon belül Gábor szabadon gazdálkodik az időtényezővel, figyelembe véve a további gyártási folyamatokat. Ez nagy buktatót rejt magában, hiszen a nyomdai munkálatokhoz is elég sok idő szükséges.

Munkáját rugalmas időbeosztással végzi, igyekszik a munkaidejét minél kevésbé szétdarabolni. A napi nyolc órát a munkaszerződésében is rögzítették, de Gábor elmondása szerint sűrűn előfordul, hogy ennél jóval többet dolgozik és az is, hogy hétvégeken is le kell ülnie a számítógép elé.

 

Dolgozószoba:

Otthonában a munkahely kialakítása nem tervezetten történt. Gábor figyelt arra, hogy napos, jól szellőző helységben dolgozzon. Munkaanyagait elkülönített helyen és szekrényben tartja.

Dolgozószobáját mostanában tervezi kialakítani, miután hosszútávon számít erre az állásra.

 

Emberi tényezők:

A munkával kapcsolatosan emberileg terhelőnek tartja, hogy a munkáltatóval való kapcsolattartás csak feladat-, illetve probléma orientált. Ugyanakkor fontos tényezőként értékeli, hogy a régi munkahelyén is egyedül kellett feladatait megoldania, így az új helyzetben már nem volt újdonság számára a gyors és határozott döntéshozatal képessége iránti igény. Az, hogy képes helytállni, büszkévé teszi.

Gábor számára jelen helyzet ideálisabb, mint a munkahelyen végzett munkavégzés, hiszen az idő beosztása nem jelentett számára megoldhatatlan problémát, bár nyomatékosan kiemelte, hogy ez teljesen személyfüggő, hiszen az ilyen fokú önálló munkavégzés az embert elbizonytalaníthatja, és magányossá teheti. Ő maga is sokszor érzi magányosnak, izoláltnak magát.

 

Önellenőrzés:

Ezt Gábor úgy oldotta meg, hogy önmagának készített egy munkavégzéssel kapcsolatos dokumentációs, információs táblázatot, melyből a munkájának hatékonyságát is figyelemmel kísérheti. Maga a munkaadó semmi ilyesmit nem várt el tőle, illetve nem bocsátott a rendelkezésére. Ugyanakkor enélkül az anyag nélkül Gábor elveszettnek érezné magát, a napi illetve hosszabb távú teljesítményét nem tudná semmihez sem mérni.

 

Munkaszerződés:

Gábor munkaszerződésében nem távmunkásként szerepel, így az semmiben sem különbözik a többi dolgozó munkaszerződésétől.

 

Fizetés:

Fizetését konkrét fix fizetésként, átutalással kapja minden hónapban ugyanazon a napon pontosan.

 

A munka mennyisége:

A munka mennyisége általában állandó, nem nő és nem csökken, lazább napok azért néha akadnak.

     

Összefoglalás, az esettanulmány tanulságai:

 

Jelen esetben a távmunka nem előre tervezetten, hanem a körülmények hatására alakult ki. Sem a munkaadó, sem a munkavállaló nem rendelkezett korábbról távmunka tapasztalatokkal, az adott helyzet hatására alakították ki a megoldásokat. Jellemző, hogy például a munkaszerződésből ki sem derül, hogy távmunkáról van szó. A munkaadó nem érzi saját felelősségének, hogy Gábor izoláltságát oldja, elegendőnek találják a munka adta szakmai találkozási lehetőségeket. Valószínűleg nem is merül fel a munkaadókban, hogy esetleg más irányú igényeket is ki lehetne, ki kellene elégíteniük. Az, hogy a dolgok ilyen zökkenőmentesen folynak, nagyon erősen Gáboron múlik, azon az elkötelezettségén, hogy mindenképpen magas színvonalon, munkaadói és saját megelégedésére kíván dolgozni. A belső motiváción kívül nyilvánvalóan sokat számít az is, hogy Gábor egy kis faluban élve semmilyen más munkalehetőségre nem számíthat, nemhogy a szakmájában, de egyébként sem.

 

Esettanulmány

Készítette: Sípos Gábor, Dunaszentbenedek, 2005

 

(Az alábbi esettanulmány elkészítését megelőző interjú teljes szövege az esettanulmány után olvasható)

 

A távmunkás szakmai bemutatása:

 

Az általam vizsgált távmunkás jelenleg a pécsi egyetem építőmérnöki szakának másod éves hallgatója. 2000-ben érettségizett a szegedi építőipari szakközépiskolában, és itt szerezte a magasépítő technikusi szakképesítését is. Első éves technikus tanulóként, gyerekkori barátja ajánlásával kezdett dolgozni egy budapesti mérnökirodában, ahol jelenleg is dolgozik. Az iroda kezdettől fogva bejelentett alkalmazottként foglalkoztatta. Eddigi tanulmányait a gyakorlatban is megtanulta alkalmazni.

 

Kezdetek:

 

Családi körülményei a saját bevallása alapján meglehetősen változatosan alakultak.  Szülei válása után édesanyja egy keresetből tartotta el a családot, ezért keresett munkát a fiatalember. Eleinte csak éppen felmerülő szükségleteinek kielégítése, később egyetemi tanulmányai finanszírozása miatt kellett ez a fajta jövedelem kiegészítés.

A cég tanulmányi szerződést kötött vele. Támogatják az egyetemi évei alatt, és a diploma megszerzése után is náluk fog dolgozni. Az öt napos munkahétből 2 – 3 napot tölt az egyetemen (ez idő alatt távmunkás), a többi napon a cég irodájában dolgozik. A munkavégzés ideje a feladatoktól és az iskolai teendőktől függően változhat. A vizsgaidőszakban 2 – 3 hetet is távol lehet a cégtől, ez alatt is kapja a központtól a megbízásokat.

 

A munka és a munkahely:

 

Távmunkában és irodai munkában is 3D-s CAD-es acélszerkezet tervező programmal modellezi az épületek acélszerkezeteit. Tulajdonképpen a mai kornak megfelelően, a hazai viszonylatban is magas szinten végzett, összetett szerkesztői munkát végez. Elkészíti a 3D-s modellt, a szükséges anyaglistát, a gyártási rajzokat és az összeállítási terveket. Az általa készített rajzok alapján gyártják és állítják össze az épületek acélvázait. A rajzok és a modellek elkészülte után azokat az Interneten keresztül elküldi a cég irodájába, ott mindenféle szempontból ellenőrzik a tervezők, értem ez alatt, azt hogy megfelel-e a megrendelők igényeinek és a hatályban lévő előírásoknak, szabványoknak. E lépések után lehet a terveket gyártásba adni.

A távmunkával kapcsolatos előzetes felkészítésen, oktatáson nem kellett részt vennie, mert már a cégnél eltöltött idő alatt volt ideje begyakorolni a munkafolyamatokat, és hozzá szokott a munkafolyamatok tervezéséhez és betartásához. Tisztában volt mind a két fél azzal, hogy távol az irodától milyen eszközbeli és tudásbeli szükségletei vannak az akadálytalan munkavégzésnek.

Számára az otthon végzett, és az irodában végzett munkának vannak előnyei és hátrányai is: az irodai munka egyszerűsíti a munkafolyamatokat, mivel helyben vannak a tervezők (vagyis a főnökei), másrészt az otthoni munka serkenti a munkakedvét, mivel otthon van.

A távmunka a cégnek is előnyös, mert a munkák mennyisége és határideje megköveteli, hogy az iskolába járó kollégák is folyamatosan tudjanak dolgozni, és ne essenek ki a cég vérkeringéséből.

 

A technikai háttér:

 

Az egyetem és a munkahely között 200 km van, amit a mai információs technológiával hidalnak át. Az irodában céges gépeken dolgozik, de amikor az egyetemen van, akkor a cég által biztosított asztali számítógépet és a munkához szükséges programokat használja, amit a munka specifikussága követel meg. Rendelkezik saját note-book-kal is, hogy akkor is tudjon dolgozni, amikor nem ezen a két helyszínen tartózkodik. A cég biztosít neki mobiltelefont és digitalizált faxot is, ezen kívül hozzájárul a saját Internet hozzáférés költségeihez is.

 

Kapcsolattartás és a személyes kapcsolatok:

 

A kapcsolatot a már említett telefonon, faxon, és Interneten keresztül tartják. Ezeken az eszközökön keresztül kapja a feladatokat és küldi el a kész anyagokat. A távmunka folyamatos kommunikációt igényel, mert az irodában dolgozó tervezőkkel együtt kell dolgoznia, de a megrendelőkkel is folyamatosan tartania kell a kapcsolatot, mert csak így tudja az igényeiket kielégíteni. Az irodában dolgozva ezek a kommunikációs csatornák kimaradnak, mert ott csak megkérdezi a tervezőket, így a kommunikáció felgyorsul, de a munkavégzés tempója lelassulhat, a távmunkával ez a kettő megfordul.

A kapcsolattartásnak köszönhetően tudja a cég a munkákat elvállalni, mert csak annyi munkát adnak ki a távmunkásoknak, amennyit azok el is tudnak végezni. Így garantálják a minőségi munkát határidőn belül. A vezetők mindig megkérdezik a távmunkásokat, hogy mennyi idő alatt tudják majd az adott feladatot elvégezni, és ennek megfelelően ütemezik a feladatokat. A tervezhetőség miatt a távmunkások ki tudnak dolgozni olyan saját időbeosztást, amit be is tudnak tartani.

A hónapok, évek során baráti viszony alakult ki a munkatársakkal és a főnökökkel is. Ez a kölcsönös bizalomnak, az alkalmazottak megbízhatóságának és az egymás tudása iránti feltétlen tiszteletnek is köszönhető.  

A cég rendszeresen tart saját rendezvényeket, amikre az összes munkatársát meghívja, ezeken általában mindegyikük részt vesz, így építve a céges kapcsolatokat.  

 

A munka bérezése

 

Az elvégzett munka után a távmunkás a cégnek számlázza a munkabért. Az így keresett anyagiakat kielégítőnek tartja, juttatásokat külön nem kap, de a mobiltelefon számlájához teljes mértékben és az Internet előfizetés költségeihez részben járul hozzá a cég.

A motiváció számára a pénz, amivel fedezheti a szükségleteit és az igényeit az egyetem mellett. A fizetéséből a családját is tudja támogatni, de megengedheti azt is magának, hogy évente legalább kétszer el tud utazni külföldre, pihenni.

A cégnél dolgozók munkakedvét az is erősíti, hogy a főnökök és a beosztottak között nem a tipikus alá és fölérendeltségi viszony van, hanem baráti kapcsolat. Az alkalmazottak a magánügyeikben is segítségeket kérhetnek a vezetőiktől.

 

Jövőkép

 

Az interjú alanyt a céghez jelenleg tanulmányi szerződés köti, de amint végez az egyetemen, mind fizetésben, mind pozícióban lehetősége van előrelépésre. Jelenleg számára ez a munkavégzési forma elfogadható, hiszen jól jön neki az iskola mellett ez a fajta jövedelem-kiegészítés, és mivel tanulmányi szerződése van a céggel, így egyúttal a jövője is biztosítva van. Ez egy olyan fajta kölcsönös bizalom alapköve, ami biztonságot nyújt a cégnek és neki egyaránt.

 

A cégről

 

Az irodát három, nagy gyakorlattal rendelkező építészmérnök alapította egy nagy cégből kiválva 2000-ben. Tervezéssel és minden hozzá tartozó tevékenységgel foglalkoznak. Az első évek nehézségei és buktatóit átvészelve kemény munkával lassú, de biztos fejlődésnek indult. Az évek folyamán a kezdeti kis létszámú iroda mára már a kétszeresére nőtte ki magát. Kezdetben minden munkafolyamatot a cég vezetői végeztek, de a fejlődés és a több munka megkövetelte az alkalmazottak felvételét. Így a munkafolyamatokat fel tudták osztani egymás közt, és így nem kell szétforgácsolni az erőiket, ezáltal mindenki azt a munkafolyamatot végzi, amiben a legjobban kamatoztatni tudja a megszerzett tudását. Az irodai munkákat is külön személy végzi. Az iroda állandó létszáma kilenc fő a főnökökkel együtt, emellett négy – öt távmunkást foglalkoztatnak körülbelül két éve. Az iroda méretei és dolgozói létszáma alapján a szakmában kicsinek mondható, a meglévő ügyfélkör által biztosított munkák elvégzésének tekintetében szintén inkább a kisebbek közé tartozik. Az elvégezhető munka volumenét tudták rugalmasan megnövelni a távmunkások bevonásával. A részfeladatokat kiadják olyan dolgozóknak, akik azt az otthonukban is el tudják végezni. Azok a kollégák kerültek ki távmunkába, akik előtte már dolgoztak bent az irodában, ezáltal a cég vezetése fel tudta mérni az adott munkatárs munkavégzési képességeit és tempóját, ami számukra is garancia volt arra, hogy a kiadott feladat megfelelő határidőre, megfelelő minőségben kész lesz.

Az interjú alany a céggel, a munkával, a személyes kapcsolatokkal és az egész rendszerrel meg van elégedve. „Kérnek, és nem követelnek, éreztetik, hogy megbecsülnek, és hogy lehet rájuk számítani, persze ezek oda–vissza működnek. Vagyis valamit valamiért.”

 

Az esettanulmány tanulságai

 

A cég csak két éve foglalkoztat távmunkásokat, de úgy látszik, mind a két félnek bevált ez a foglalkoztatási forma. Jó a munkáltatónak, mert több megbízást tudnak elvállalni, így gyarapodik az ügyfélkör, nő a cég presztízse és persze nem utolsó sorban a bevételeik. A cég ezáltal állami támogatásokra is pályázhat. Jó a távmunka a munkavállalóknak, mert így a munka mellett tanulni, tovább képezni is tudják magukat, és a megszerzett tudásukat is fel tudják használni a munkájukban.

Egyaránt jó mind a két félnek az is, hogy a dolgozókkal tanulmányi szerződésben állnak:

-           A cég részéről:

 

·          Egyfajta garancia ez számukra, hogy az általuk kiképezett munkaerő náluk fog majd dolgozni a jövőben, és nem megy át a konkurenciához.

·          Biztonságot és előnyt nyújt számukra a konkurenciával szemben, hogy nekik magasan szakképzett alkalmazottaik vannak.

·          Garanciát jelent a vállalkozás számára, hogy a jövőben is megfelelően képzett, megfelelő tapasztalattal rendelkező munkatársuk lesz.

·          Bizonyos támogatásokat is igénybe vehetnek.

-           A munkavállaló részéről:

·          Biztosítva van a jövője, mert ha kikerül az egyetemről, akkor rögtön lesz munkahelye és nem, mint munkanélküli kezdi az életét.

·          A cég támogatja a tanulmányait és az iskolába történő utazásait.

·          Tanulmányai alatt is tud dolgozni, és pénzt keresni.

 

Minden jel szerint az idők folyamán kialakult rendszer eddig beváltotta a hozzáfűzött reményeket.

 

Az esettanulmányhoz tartozó kérdések és válaszok:

 

• Magadról valamit, saját magad bemutatása röviden (végzettséged, tanulmányaid, szakmai bemutatkozásod)? Körülményeidről valamit (nem fontos válaszolnod rá csak a következő kérdés miatt lenne jó)?

 

Jelenleg 2. éves építőmérnök egyetemista hallgató vagyok Pécsen. Az érettségit egy szegedi építőipari szakközépiskolában szereztem 2000-ben, majd ugyanitt megszereztem 2 éves nappali tagozatos képzés útján a Magasépítő technikusi szakképesítést (2002). A technikusminősítő oklevél megszerzése után – és az iskola 2. éve alatt is már – kezdtem el dolgozni, majd egy év alkalmazottként bejelentett munkaviszony után, szakmai tapasztalatokkal és a korábban megszerzett tudásom birtokában jelentkeztem az egyetemre, ahova felvételt nyertem. Családi körülményeink meglehetősen változatosan alakultak a szüleim válása után, egyszerűen fogalmazva: romlott az anyagi helyzetünk.

 

• Miért választottad ezt a munkát? Milyen indíttatásból? (iskola mellett kiegészítés, … stb.)

 

Dolgozni saját magam körülményeinek javítására kezdtem el, és a család terheinek csökkentése érdekében, hogy önellátóbb legyek, mint azelőtt. Fiatal felnőttként az ember igényei eljutnak egy bizonyos szintre, és ha van rá lehetősége, próbálja megteremteni az ahhoz szükséges anyagi hátteret. Így a szórakozáshoz, és a mindennapi élethez egyaránt, ami az egyetem elkezdése után persze átfordult iskola melletti jövedelem-kiegészítéssé.

 

• Hogyan választottad ezt a munkát? Hirdetés útján… stb.

 

A munka szinte magától talált rám, de természetesen inkább szerencsének lehet nevezni. Az 1. technikusi év eltelte után egész nyáron munkát kerestem, és nem találtam, majd egy gyerekkori barátomon keresztül –az ő ajánlásával- kerültem ebbe a körbe, mivel pontosan olyan végzettséggel kerestek munkaerőt, amilyen nekem lett később a tanfolyam elvégzése után.

 

• Milyen munkát végzel a cégnél?

 

3D-s CAD-es acélszerkezet tervező programmal modellezek („rajzolok”) acélszerkezeteket. Tulajdonképpen összetettebb szerkesztői munka a mai kornak megfelelően, és hazai viszonylatban is igen magas szinten.

 

• Hány napot dolgozol távmunkában és az irodában?

 

Általában munkától függ, és persze az iskolában kötelezően eltöltendő időtől, de általában 2-3 nap távmunka, és 2 nap irodai munka.

 

• Milyen formában dolgozol, mint alkalmazott, vagy mint számlás (tehát vállalkozásban dolgozol be a céghez)?  

 

A cégnél jelenleg tanulmányi szerződéssel rendelkezem, ezen felül a munkákért számlázok a saját cégem nevére.

 

• Hol végzed a munkát (otthon, telecenterben, bárhol)? Hogyan jutsz az anyaghoz? A cég telephelyétől milyen messze dolgozol?

 

Ha az irodától távol eső helyen dolgozom, minden esetben saját, vagy az iroda által biztosított számítógépen végzem a munkát. Nem is lenne lehetőség másfajta megoldásra az ehhez a munkához szükséges programok (3D-s CAD) specifikussága miatt. Az adatszolgáltatást Interneten és digitalizált faxon keresztül kapom és küldöm. Általában 200km-re vagyok magától az irodától.

 

• Technikai háttér? Céges vagy saját: a számítógép, az Internet elérés, a mobil… stb.

 

Vegyes, de általában cég által biztosított eszközökről van szó. A programokat tehát a munkához szükséges hivatalos, jogtiszta programokat minden esetben a cég biztosítja, az Internet elérés és a mobil az saját…vagy saját céges.

 

• Min keresztül tartjátok a kapcsolatot a munkáltatóval?

 

Szintén a munka fajtája követeli meg a munkavégzés közbeni folyamatos elérhetőséget, tehát általában telefonon, faxon, és Interneten egyszerre.

 

• Milyen gyakran jársz be a céghez, és ha bent, vagy akkor is ugyanazt a munkát végzed, mint távmunkában?

 

Mivel a távmunkát az iskola mellett végzem, így mindig, amikor haza megyek az irodába vezet az utam, ez általában heti rendszerességű, de akár 2 vagy 3 hét is lehet.

 

• A céges rendezvényeken részt veszel-e?

 

Minden céges rendezvényre kapok meghívást, és az esetek nagy többségében meg is jelenek azokon.

 

• Milyen a kapcsolatod a többiekkel, a főnököddel… stb.?

 

A hónapok, évek során baráti viszony alakult ki a munkatársakkal és a főnökökkel is egyaránt, ez a kölcsönös bizalomnak, az alkalmazottak megbízhatóságának és az egymás tudása iránti feltétlen tiszteletnek is köszönhető egyaránt.

 

• Milyen lépései vannak a távmunkádnak: tervezés, végrehajtás, ellenőrzés, véleményezés.

 

Adatszolgáltatás (anyagok) feldolgozása, folyamatos egyeztetés a megbízóval az esetleges változások és pontosítások modellre történő rávezetése miatt, és folyamatos kapcsolattartás a főnökeimmel, akik magát a tervezési feladatot végzik. Ezek és az évek során megszerzett szakmai tapasztalatom segítségével tudom elvégezni a szerkesztői feladatomat, amibe beletartozik a 3D-s modell elkészítése, anyaglisták, gyártási rajzok és összeállítási tervek elkészítése is. „Magyarul” az általam elkészített rajzok alapján le kell, hogy tudják gyártani a szerkezetet, és a munkaterületre szállítva össze is kell tudniuk állítani azt, szintén az én általam elkészített rajzokból.

 

• Hogyan ellenőriznek téged? Mi alapján mérik a munkádat? Vagyis mi alapján kapod a fizetésed? (elvégzett munkánként, órabérben, … stb.)

 

A rajzok és a modell elkészülte után mind a rajzokat, mind a modellt Interneten keresztül továbbítom a céghez, azt tüzetesen átvizsgálják, hogy minden a kéréseknek (megrendelő, adatszolgáltatás) és követelményeknek (ide vonatkozó szabványok) megfelelő-e, és ha mindent rendben találtak, akkor kapok visszajelzést, hogy lehet e gyártásba adni.

 

• A fizetéseddel meg vagy-e elégedve (kevés, reális, több is lehetne)? Milyen juttatásokat kapsz (ruhapénz, étkezési hozzájárulás, … stb.)?

 

A fizetés megfelelő, teljesen elégedett vagyok. Juttatást külön nem kapok, de az Internet számlám egy részét és a munkavégzéssel járó többlet-telefonköltségemet minden esetben belekalkulálják a munkáért kapott pénzbe.

 

• Az otthoni munkával hatékonyabb, vagy mint a bentlévő munkánál, vagyis mennyire vonja el a figyelmedet az, ha bent dolgozol?

 

Esetemben ez nem egészen így van, szerintem mindkettőnek van előnye és hátránya is … Azaz, az irodai munka egyszerűsíti a munkát… Mivel helyben van a tervező, másrészt az otthoni munka serkentheti a munkakedvet, mivel otthon vagy. A távmunka szükséges, gyakran a munkák mennyisége és határideje miatt.

 

• Felkészítettek-e előre erre a munkára, vagyis kellet-e külön oktatáson részt venned? Vagy a végzettséged miatt erre nem volt szükség.

 

Talán a cégnél korábban eltöltött idő miatt nem volt szükség külön felkészítésre, tisztában voltunk vele mindannyian hogy mi kell ahhoz, hogy akadálymentesen tudjam a munkámat végezni távol az irodától is.

 

• A feladatok határideje mennyire betartható? Gyakran kapsz olyan munkákat, ami sürgős?

 

A feladatok határideje megfelelőnek mondható, általában rövid, de egy bizonyos idő eltelte után az ember képes lesz a korábbi tapasztalatai okulva olyan időbeosztást kitalálni és alkalmazni, ami minden esetben lehetővé teszi a határidő teljesítését; ehhez nagyban hozzá járul a főnökök azon szerepe, hogy egyeztetnek velünk szerkesztőkkel, hogy mi az adott munka reális határideje.

 

• Időbeosztásod menyire tudod emiatt betervezni, és tartani magad ehhez?  

 

A távmunkából kifolyólag soha nem volt időbeosztás miatti problémám. Tervezhető és teljes mértékben betartható.

 

• Mivel motiválnak téged a jobb teljesítményre? Előre lépésre van-e lehetőséged?

 

A fizetés, tehát a pénz a motiváló erő, a munkakedvet emeli az is, hogy a főnökeimre, nemcsak mint főnökökre lehet számítani, ezért említettem korábban, hogy baráti viszony van főnök és beosztott között a cégnél. Vagyis nem érződik az irodában egy tipikus irodai hangulat. Előre lépésre természetesen van lehetőség, fizetés tekintetében és megfelelő végzettség megszerzése esetén betöltött pozíció tekintetében is.

 

• Milyennek látod a cégnél a jelenedet és a jövődet?  

 

A jelenem elfogadható, hiszen jól jön az iskola mellett ez a fajta jövedelem-kiegészítés, és mivel tanulmányi szerződésem van a céggel, tulajdonképpen a jövőm is biztosított. Ez egy olyan fajta kölcsönös bizalom alapköve, ami biztonságot nyújt a cégnek is és nekem is egyaránt, plusz a diploma megszerzése után előrelépéssel kecsegtet.

 

A Cégről

 

• Mivel foglalkozik a cég (rövid bemutatása, mikor és hogyan kezdte, egészen napjainkig írd már le a fejlődését, állapotát)?

 

Mivel mérnökirodáról van szó tervezéssel foglalkozik, és mindennel, ami ehhez tartozhat. 2-3 nagy gyakorlattal rendelkező tervező alapította a céget egy nagyobb vállalatból kiválva, ha jól emlékszem 2000-ben. Az első évek szokásos buktatóit és nehézségeit átvészelve kemény munkával lassú de biztos fejlődésnek indult, és a kezdeti kis létszám, így az iroda által foglalkoztatottak száma és maga az iroda is mára a kétszeresére nőtt. Kezdetben a szerkesztői feladatokat a tervezők is végezték, mára ezt a munkák mennyisége nem teszi lehetővé.

 

• Hányan dolgoztok a cégnél, ebből hány a távmunkás?

 

A tervezőkkel (főnökökkel) együtt 9 az iroda állandó létszáma, és általában 4-5 távmunkást (külsőst) foglalkoztatnak.

 

• Mióta foglalkoztat távmunkásokat?

 

Körülbelül két éve.

 

• Mekkora irodával rendelkezik a cég? És mért alkalmaz távmunkásokat?  

 

Közepes méretűnek mondható az iroda mind létszám mind tényleges méretei tekintetében. A kapacitás oldaláról nézve ehhez képest nagy és a „megszokott”/meglévő megrendelők kiszolgálása és az általuk hozott munkák mennyiségének növekedése miatt foglalkoztat távmunkásokat.

 

• Miben vagy megelégedve a céggel és mikben változtatnál rajta?

 

Az alkalmazottakhoz való hozzáállással és tulajdonképpen az egész munkához és rendszerhez való hozzáállással elégedett vagyok. Kérnek és nem követelnek, éreztetik hogy megbecsülnek és hogy lehet rájuk számítani, persze ezek oda-vissza működnek. „Valamit valamiért.” Egyelőre igazából nem tudok rosszat vagy változtatni valót mondani, úgy néz ki, hogy az idők folyamán kialakult rendszer megállta és megállja a helyét továbbra is.

 

---